Nieuws

08 apr. 2026

Informatie over veiligheidsincident ChipSoft

[Update 9 april 15.30 uur]

Chipsoft werkt aan een oplossing die in alle ziekenhuizen moet worden doorgevoerd. Daardoor kan het enige tijd duren voordat Tergooi MC weer toegang heeft. ChipSoft heeft nog geen planning afgegeven, maar we gaan ervan uit dat in ieder geval tot en met morgen de situatie vergelijkbaar zal verlopen als gisteren en vandaag. Daarom blijven alle tijdelijke maatregelen van kracht. 

Graag attenderen we jullie erop dat we bij het verwerken van de ZorgDomein verwijzingen enige vertraging hebben opgelopen en de verwerking van de verwijzingen langer duurt dan gebruikelijk. Heb je een patiënt die met spoed gezien moet worden? Bel dan ook altijd de dienstdoende specialist van het betreffende specialisme. 

Onze excuses voor het ongemak. 

 

[Update 8 april 15.17 uur]

Het is op dit moment nog niet duidelijk hoelang deze storing gaat duren. We zijn in afwachting van officiële communicatie vanuit Chipsoft. Wij houden er rekening mee dat patiënten morgen nog steeds geen gebruik kunnen maken van het patiëntenportaal en de aanmeldzuilen. Ook vragen wij huisartsen te blijven bellen na een spoedverwijzing via ZorgDomein. 

Zodra de situatie verandert, zullen we jullie informeren. 

[einde update] 

 

 

Op dit moment is er een veiligheidsincident bij Tergooi MC leverancier ChipSoft. Uit voorzorg hebben wij mijn.tergooi.nl tijdelijk uitgezet. Ook heeft Tergooi MC de koppelingen van Tergooi MC naar BeterDichtbij, Luscii, Sananet of Gezondheidsmeter tijdelijk uitgezet.

 
We kunnen nog niet aangeven hoelang dit gaat duren. Poli-afspraken en operaties gaan gewoon door.

Verwijzen via ZorgDomein

  • Verwijzen via ZorgDomein is mogelijk. Heb je een spoedverwijzing? Neem hierover dan ook altijd nog telefonisch contact op met de dienstdoende arts van het betreffende specialisme. 

  • Houd rekening met extra verwerkingstijd van de verwijzingen. 

Onze excuses voor het ongemak.

Meer informatie vind je op: Storing: belangrijke informatie voor patiënten - Tergooi MC

 

 

.