02 sep. 2026

Tergooi MC voert dagelijks, voor de pre-analyse en trombosedienst ongeveer 150 huisbezoeken uit bij patiënten thuis en in verzorgingshuizen. Om deze bezoeken ook in de toekomst goed te kunnen organiseren, hebben wij de afgelopen maanden samen met Serviceware gewerkt aan een nieuwe digitale planningsmethode. Vanaf 21 september gaan wij de routes plannen volgens deze nieuwe werkwijze. In verband met de voorbereidingen hiervoor verandert de wijze van aanvragen al per 1 september. We realiseren ons dat dit zeer kort dag is en vragen graag jullie medewerking.

Indiceer-criterium huisbezoek

Wij vragen nadrukkelijk je aandacht voor het uitgangspunt van onze huisbezoekenservice: Huisbezoeken zijn uitsluitend bedoeld voor niet-mobiele patiënten die om medische of fysieke redenen niet in staat zijn om een reguliere bloedafnamelocatie te bezoeken. Patiënten die (eventueel met begeleiding of vervoer) mobiel genoeg zijn, verzoeken wij vriendelijk gebruik te maken van de reguliere afnamelocaties in de regio.

Wat verandert er voor huisartsen?

Bij het aanvragen van een huisbezoek zie je direct de beschikbare dagen voor het betreffende adres waar het onderzoek moet plaatsvinden en kan een passende dag worden geselecteerd. De planning wordt automatisch gebaseerd op het postcodegebied van het patiëntadres. Iedere postcode is gekoppeld aan twee vaste huisbezoekdagen per week.

Nieuwe werkwijze bij aanvraag huisbezoek

1. Je vraagt het huisbezoek aan zoals je gewend bent.
2. Het systeem gebruikt automatisch het adres uit de patiëntgegevens.
3. Op basis van de postcode worden de beschikbare huisbezoekdagen getoond.
4. Je kiest één van de beschikbare dagen voor het huisbezoek.
5. De patiënt ontvangt vervolgens een bevestiging van de planning.

Belangrijk: controleer het verblijfadres Verblijft een patiënt tijdelijk op een ander adres dan het geregistreerde woonadres (bijvoorbeeld in een zorginstelling)? Pas dan altijd het adres aan naar het actuele verblijfadres. De planning wordt namelijk gebaseerd op het ingevoerde adres. Het aanpassen van het adres kan ook invloed hebben op de beschikbare huisbezoekdagen.

Wanneer kun je een huisbezoek inplannen?

Huisbezoeken kunnen tot 14:30 uur worden aangevraagd voor de volgende dag, mits dit binnen de beschikbare routeplanning mogelijk is.

Wat doet Tergooi MC?

Na de aanvraag wordt de patiënt ingepland in de route van de gekozen dag. De patiënt ontvangt hiervan een bevestiging. In eerste instantie gebeurt dit telefonisch; op termijn stappen wij over op bevestiging via e-mail en/of SMS.

Wat zijn de voordelen?

• Je kunt zelf direct de beschikbare huisbezoekdag kiezen en deze met de patiënt afstemmen.
• Er hoeft geen telefonisch contact meer plaats te vinden om een huisbezoek in te plannen.
• Door de nieuwe planning, die postcode gestuurd is, kunnen wij onze medewerkers efficiënter inzetten en de huisbezoeken en verpleeghuisbezoeken beter op elkaar laten aansluiten.

Wij verwachten hiermee de planning van huisbezoeken verder te verbeteren en patiënten nog beter van dienst te kunnen zijn. Heb je naar aanleiding van dit bericht nog vragen? Neem dan contact op met: Aram Greuter, klinisch chemicus via agreuter@tergooi.nl. Kijk voor meer informatie ook op KCHL voor verwijzers - Tergooi MC